会員アンケートでわかった中高生向けオンライン個別指導が好評な理由

１０秒でわかる記事のポイント

個別指導塾Study Roomでは、2020年4月から生徒と講師が直接ビデオ通話をつないで行なうオンライン授業を開始しました。

オンライン授業の開講は初めての試みであったため、約2ヶ月が経った5月末に、保護者の方や生徒の皆さんにStudy Roomのオンライン授業についてアンケートを実施しました。

今回は、会員生から見るStudy Roomのオンライン個別指導の特徴をお伝えします。

 

アンケート結果｜約９０%の人が満足したStudy Roomオンライン指導の特徴とは？

生徒と保護者にオンライン授業について尋ねた質問は以下の3つです。

これらの質問に、とてもそう思うから全くそう思わないまでの5段階で回答してもらいました。

それぞれのアンケート結果から、Study Roomのオンライン授業に対する反応を見ていきましょう。

 

質問１.通常の授業と大差なく受講できていると感じますか？

84.3％の人が通常の授業（対面での授業）と大差なく受講できていると回答しています。

これは、オンライン授業になっても、これまでの授業と担当講師がほとんど変わらなかったからだと考えられます。

講師によっては、「オンラインでは授業をしたくない」という声もありました。

しかし、Study Roomでは講師の約70%が引き続き授業を担当しています。

オンライン授業ならではの指導の難しさに対応するために、講師への研修を月に1度行なっています。

その結果、授業のクオリティを落とさず実施できています。

一方で、約15%の人はどちらでもない・あまりそう思わないと回答しています。

この回答はスケジュールなどの問題で担当講師が代わってしまった生徒からもらいました。

また生徒の学年が低い場合は、オンライン授業になることで「通常よりもコミュニケーションが取りにくい」と感じることがあるようです。

 

質問２.授業に接続する操作方法が簡単で手軽に受講できると感じますか？

96.5%の人が授業に接続する方法が手軽であると感じているようです。

授業で用いるオンライン通話サービスへの接続端末は「PC・タブレット・スマートフォン」が利用可能です。

そのため、特に高校生は自らスマートフォンを操作して接続している授業が多いです。

ちなみに、Study Roomではオンライン会議アプリ「Zoom」を使用しており、わずらわしい会員登録が不要でアプリのインストールのみで接続できることも手軽さのポイントかもしれません。

 

質問３.困ったことがあっても気軽に連絡しやすいですか？

94.9%の人が気軽に連絡を取りやすいと回答しています。

Study Roomでは基本的に、入会後のやりとりはStudy Roomの公式LINEアカウントで行なっています。

そのため、オンライン授業でのトラブルや急な体調不良で授業ができない場合も、普段から利用しているLINEを使って気軽に連絡することができます。

授業は慣れないオンライン上であっても、連絡手段を変更しないことで、生徒や保護者に対する負担を増やさずに済みました。

 

アンケート結果のまとめ

生徒と保護者へのアンケート結果からStudy Roomのオンライン授業への印象をご紹介してきました。

改めてStudy Roomのオンライン授業の特徴をまとめてみます。

一方で以下のような意見も頂いております。

どんな生徒でもオンライン授業も通常の授業と変わらず受講できるような工夫がまだまだ必要であると考えます。

アンケートにご協力頂いた会員生の皆様、ありがとうございました。

 

オンライン授業に対する５つの質問にお答えします

ここからは実際にお問い合わせ・体験授業をする前によく聞かれるオンライン授業に対する5つの質問にお答えします。

質問１.  オンラインの体験授業は受けられますか？

回答：YES

6月も新型コロナウイルスの感染拡大防止措置の一環で、オンライン授業を開講しています。

そのため、入会前にオンライン授業を体験していただくことが可能です。

体験授業は3回受講していただけるため、オンライン授業と対面での授業をどちらも体験していただくことが可能です。

質問２.  オンライン授業でも教室利用料は必要ですか？

回答：NO

ご自宅でオンライン授業を受講するスタイルを希望される方には、教室利用料を頂いていません。

しかし、通塾とオンライン授業を併用したい場合は教室利用料が必要です。

質問３. 最初はオンライン授業希望ですが、途中から通塾に変えられますか？

回答：YES

新型コロナウイルスに伴う社会の状況に合わせて、毎月受講スタイルを選択してただけます。

しかし、6月は衛生管理を徹底した安全な教室運営を保つため、教室の開校時間と定員数を設けて運営しております。そのため、希望のスタイルで受講いただけない場合もございます。

皆様のご協力により安全な教室運営が可能となるため、ご理解いただけますと幸いです。

質問４.オンライン授業では、授業料が変わりますか？

回答：NO

アンケート結果からも、オンライン授業においても対面授業と同等のクオリティで授業をお届けできると判断してるため、授業料は変わりません。

ただし、ご自宅からオンライン授業を受講する場合のみ、教室利用料は頂いていません。

質問５.入会面談をオンラインで行うことはできますか？

回答：YES

現在は、ご家庭のご希望に合わせた方法で入会面談を実施しています。

入会面談は、お問い合わせ後と3回の体験授業が終わったあとの、2回行ないます。

遠方にお住まいの方や、教室に来ることが心配な方など、お気軽にご相談ください。

オンラインで入会面談を行う場合は、オンライン会議アプリ「Zoom」を使用して行います。

※アプリ使用時にかかる通信料は、各ご家庭の負担となります。

 

お問い合わせから入会までの４Step

Study Roomへのお問い合わせから入会までの流れをご紹介します。

Step１：お問い合わせ

以下のお問い合わせフォーム、またはお電話でお問い合わせください。

お問い合わせフォームはこちらから

電話番号：075-708-3817

お問い合わせフォームの場合は、3営業日以内にメールにて返答しております。

主にメールや電話でのやり取りで、初回面談を行う日程を決定します。

 

Step２：初回面談

お子様の学年や苦手科目、通塾の動機、塾に求める事などを伺いながら、体験授業の科目や、日程、担当講師を決めていきます。

 

Step３：体験授業

1コマ70分の体験授業を全部で3回行います。

通塾の目的に合わせて、3回ともすべて異なる科目・講師で受講していただけます。

また、ご希望に合わせてオンライン授業と対面の授業のどちらも体験していただけます。

 

Step４：入会面談

3回の体験授業を受講した感想、相性の良い講師、受講する科目、通塾頻度を決めていきます。

この日のお話をもとにカリキュラムを作成やテキストの提案を行います。

 

まずはお気軽にお問い合わせから

今回はStudy Roomの会員生へのアンケート結果から「Study Roomのオンライン授業」についてお伝えしてきました。

また、お問い合わせ前によく聞かれる質問と回答以外にも、気になることがありましたらお気軽にお問い合わせください。

初回面談では、どれくらいの頻度で通塾すべきか、そもそも通塾が必要であるか等も合わせてご相談を承っております。

お子様一人ひとりに合った学習サポートの方法を丁寧にご提案させて頂きます。

 

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